Perkuat Pelayanan Publik Digital, Kejari Mataram Ikuti Pelatihan AI untuk Chatbot Sistem Layanan

Dalam rangka mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi, perwakilan Kejaksaan Negeri Mataram, An Anggin Risna Widianingsih, S.Kom., mengikuti Pelatihan Pemanfaatan AI untuk Chatbot Sistem Layanan Tahun 2026 yang diselenggarakan oleh Pusat Pendidikan dan Pelatihan Badan Pusat Statistik (BPS). Pelatihan ini diselenggarakan secara luring pada tanggal 20 s.d. 24 Juli 2026, bertempat di Pusdiklat BPS, Jl. Raya Jagakarsa No. 70, RT.5/RW.1, Lenteng Agung, Kecamatan Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta, dan diikuti oleh 150 peserta dari seluruh Kejaksaan Tinggi di Indonesia.

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence (AI) guna merancang dan mengelola sistem chatbot sebagai sarana penyampaian informasi layanan yang lebih cepat, akurat, dan mudah diakses oleh masyarakat. Materi yang disampaikan mencakup perancangan chatbot, pengelolaan basis pengetahuan (knowledge base), serta penerapan AI dalam mendukung penyelenggaraan layanan publik yang modern dan responsif.

Pada penyelenggaraan Angkatan III, An Anggin Risna Widianingsih, S.Kom. berhasil memperoleh penghargaan sebagai Peserta Terbaik 3. Capaian tersebut diberikan atas dedikasi, keaktifan, dan hasil pembelajaran yang ditunjukkan selama mengikuti rangkaian kegiatan pelatihan.

Keikutsertaan dan capaian ini merupakan salah satu bentuk komitmen Kejaksaan Negeri Mataram dalam mendukung transformasi digital di lingkungan Kejaksaan. Penerapan sistem chatbot berbasis AI diharapkan dapat mempermudah akses informasi layanan bagi masyarakat, mengurangi waktu tunggu, serta mewujudkan pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan transparan.

Melalui inovasi digital dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia, Kejaksaan Negeri Mataram terus berupaya menghadirkan pelayanan terbaik guna mewujudkan institusi yang semakin modern, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

#KejaksaanNegeriMataram #PelatihanAI #ChatbotSistemLayanan #TransformasiDigital #PusdiklatBPS